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客户:中国移动安徽省公司 地点:安徽省 - 合肥 时间:2014/6/25 0:00:00 培训师林瑜为中国移动安徽省公司提供主题为《
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案例7:顾客给
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写来投诉信应该怎么办?
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1、回应:要不要第一时间给顾客回应? 2、如何展开调查? 3、调查包括顾客与营业员双方吗? 4、在什么情况下要作协调? 5、在什么情况下下要请求上级请求解决方案?
劳慧明
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陈毓慧
《电力
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销售技巧
《电力
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:优质服务特训营》-----陈毓慧老师主讲老师电话/微信:15800035858助理电话/微信:13631489058 QQ:77021372【课程对象
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营业厅
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林瑜
营业厅
这样“变”更好(林瑜)
门店管理
如果用一个字来形容
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的话,一个“变”字就足以。 从受理业务、交费的场所,变成客户接受通信服务的地方,再变成接受服务,购买通信产品的地方,再变成体验通信产品的地
田敬国
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客户:巢湖移动 地点:安徽省 - 巢湖 时间:2010/9/22 0:00:00 田老师受巢湖移动邀请,做
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